نموذج استبيان اراء العملاء

مجموعة ريادة الاعلامية

حرصاً من شركتنا على تحسين جودة الخدمات الإعلامية المقدمة وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، نرجو من سيادتكم التكرم بتعبئة هذا الاستبيان. نود الإحاطة بأن جميع البيانات والملاحظات سيتم التعامل معها بسرية تامة، ولن تُستخدم إلا لأغراض التطوير وتحسين الأداء.

أسم العميل - المؤسسة *
برجاء ادخال الاسم او اسم المؤسسة او الشركة.
نوع الخدمة المقدمة *
من فضلك اختار الخدمة المقدمة - يمكنك اختيار اكثر من خدمة.
يرجى توضيح الخدمات الاخرى
جودة الخدمات المقدمة
الالتزام بالجداول الزمنية
مستوى الاحترافية فى التعامل
مستوى الابداع والابتكار
فهم متطلبات واحتياجات العميل
سرعة الاستجابة والمتابعة
وضوح التواصل والتقارير
القيمة المقدمة مقابل التكلفة
أي مقترحات أو ملاحظات إضافية :